O que significa a certificação IP67 do WP825?
O WP825 é à prova d'água e de poeira, resiste a produtos químicos de limpeza, tem revestimento antimicrobiano e aguenta quedas de até 2,5 metros.
GrandstreamWP825
Telefone IP Wi-Fi robusto IP67. Guia de instalação, ficha técnica e configuração em português.
Suporte grátis na instalação básica para quem compra o WP825 na Lojamundi.
- 1Tela colorida de 2,4" (240 × 320)
- 23 teclas programáveis
- 3Navegação
- 4Teclado retroiluminado
- 5Base de carregamento
Guia de instalação · Grandstream WP825Lojamundi · revisado em 16/10/2026
Na caixa
Confira os itens antes de começar a instalação.
| 1 × | Monofone |
| 1 × | Fonte de alimentação universal |
| 1 × | Base de carregamento |
| 1 × | Presilha para cinto |
| 1 × | Bateria Li-ion |
| 1 × | Guia de Início Rápido |
Nota Verifique a embalagem antes da instalação. Se encontrar algo faltando, entre em contato com o administrador do sistema.
Instalação passo a passo
Guia completo para instalação e configuração inicial do seu telefone IP Wi-Fi
Instalação e Carregamento
Os telefones WP8xx são sem fio e utilizam uma base de carregamento. Siga as instruções para configurar seu monofone:
- Abra a tampa da bateria e insira a bateria com os eletrodos no canto inferior esquerdo. Feche a tampa da bateria.
- Conecte o adaptador de energia à base de carregamento e, em seguida, a uma tomada elétrica.
- Coloque o monofone na base de carregamento para carregar totalmente a bateria antes do primeiro uso.
Nota Carregue totalmente a bateria antes de usar o monofone pela primeira vez. Para o melhor desempenho, use a bateria original fornecida.
Conexão Wi-Fi
Para conectar seu WP8xx à rede Wi-Fi, siga as etapas abaixo:
- No menu LCD do monofone, navegue até
Configurações → Rede → Redes Wi-Fi. - Selecione a rede Wi-Fi desejada e insira a senha, se solicitado.
- O ícone Wi-Fi aparecerá no LCD principal se a conexão for bem-sucedida.
Nota O WP8xx suporta Wi-Fi de banda dupla (2.4GHz e 5GHz) e roaming Wi-Fi.
- No menu LCD do monofone, navegue até
Acesso e Configuração
Configure o telefone usando uma das seguintes opções:
- Menu LCD do telefone: Desbloqueie o monofone e pressione a tecla
MenuouOK. Use as teclas de navegação para acessar e configurar as opções. - Interface Web: Para obter o endereço IP, vá em
Menu → Status → Status da Rede. Acesse este endereço em um navegador web (Chrome ou Firefox) e faça login com as credenciais: - Usuário Final:
user/123(pode estar desabilitado por padrão) - Administrador:
admin/[senha aleatória na etiqueta traseira]
- Menu LCD do telefone: Desbloqueie o monofone e pressione a tecla
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Ficha técnica
Especificações completas do Grandstream WP825, conferidas com o datasheet oficial.
Fonte: datasheet oficial Grandstream em português (PDF, 712 KB).
| Protocolos SIP/ | SIP RFC3261, TCP/ |
|---|---|
| Wi-Fi | Sim, Wi-Fi de banda dupla 802.11 a/ |
| Criptografia do Wi-Fi | WEP, WPA/ |
| Nota do instaladorCom WPA3-Enterprise, confirme o modo de segurança configurado no controlador Wi-Fi do cliente. | |
| Codecs | G.711μ/ |
|---|---|
| Recursos | VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC, ANS |
| Áudio HD | Sim, monofone e viva-voz com suporte para áudio de banda larga, HAC suportado |
| Tela LCD | LCD TFT colorido de 2,4 polegadas (240×320) |
|---|---|
| Teclas Programáveis | 3 teclas programáveis |
| Periféricos | Discar, desligar, viva-voz, agenda, teclado retroiluminado, sensor de proximidade, motor de vibração, botão de volume, teclas de navegação e acelerômetro com suporte a gestos configuráveis |
| Push-to-Talk | Botão personalizável para push-to-talk. |
| Fone de Ouvido | Conector para fone de ouvido de 3,5 mm |
|---|---|
| Outras Portas | Porta Micro-USB para carregamento, microfone duplo, LED MWI de duas cores. |
| Recursos | Espera, transferência, encaminhamento, conferência de áudio de 3 vias, chamada em espera, registro de chamadas (até 100 registros), lista telefônica para download (XML, até 500 itens), discagem automática off-hook, atendimento automático, plano de discagem flexível, toques de música personalizados, redundância e fail-over do servidor, push to talk, LDAP. |
|---|
| Autenticação | Senhas de nível de usuário e administrador, autenticação baseada em MD5 e MD5-sess |
|---|---|
| Criptografia | Arquivo de configuração seguro baseado em AES de 256 bits, SRTP, TLS |
| Controle | Controle de acesso à mídia 802.1x |
| QoS | 802.11e (WMM) e QoS da Camada 3 (ToS, DiffServ, MPLS) |
|---|
| Idiomas | Inglês, Chinês, Chinês Tradicional, Alemão, Francês, Italiano, Português, Russo, Espanhol, Hebraico, Japonês e mais. |
|---|
| Métodos | Atualização de firmware via TFTP/ |
|---|
| Alimentação | Adaptador de energia universal incluído, Entrada: 100-240VAC; Saída: +5VDC, 1A (5W) |
|---|---|
| Bateria | Bateria de íon de lítio de 2000mA |
| Duração | 200h de tempo em espera e 8h de tempo de conversação |
| Dimensões (Monofone) | 166,00 x 57,80 x 26,30 mm |
|---|---|
| Dimensões (Base) | 82,00 x 80,00 x 30,60 mm |
| Peso (Monofone) | 220,0g |
| Peso (Pacote) | 433,6g (excluindo QIG) |
| Classificação | IP67 - À prova d'água, à prova de poeira, resistente a produtos químicos de limpeza, revestimento antimicrobiano e resistente a quedas de 2,5 m. |
|---|
| Operação | 0ºC a 45ºC; Umidade: 10-90% (sem condensação) |
|---|---|
| Armazenamento | -20ºC a 60ºC; Umidade: 10-90% (sem condensação) |
| Certificações | FCC, CE, RCM, IC, UKCA |
|---|
Compare com a série
Modelos da mesma linha do WP825, lado a lado.
WP810
2 contas SIP e 2 linhas · Chamadas em conferência de áudio de 3 vias · Wi-Fi de banda dupla 802.11a/b/g/n/ac · Roaming Wi-Fi · 120 horas de tempo em espera · 6 horas de tempo de conversação
Guia do WP810
WP822
2 contas SIP e 2 linhas · Chamadas em conferência de áudio de 3 vias · Wi-Fi de banda dupla 802.11a/b/g/n/ac · Roaming Wi-Fi · 200 horas de tempo em espera · 8 horas de tempo de conversação
WP825Este guia
2 contas SIP e 2 linhas · Chamadas em conferência de áudio de 3 vias · Wi-Fi de banda dupla 802.11a/b/g/n/ac · Roaming Wi-Fi · 200 horas de tempo em espera · 8 horas de tempo de conversação · Classificação IP67 - À prova d'água, poeira, produtos químicos de limpeza, revestimento antimicrobiano e resistente a quedas de 2,5 m
Configuração e manutenção
Configurações avançadas e opções de personalização para o seu telefone IP Wi-Fi
Onde configurar
- Conta Básica
- Configure o nome da conta, servidor SIP, ID de usuário e senha para registrar o telefone na sua central. Suporta 2 contas SIP.
- Rede
- Ajuste o modo DNS, travessia NAT (STUN), protocolo de transporte SIP (UDP, TCP, TLS) e configure o OpenVPN.
- Codecs
- Selecione os codecs de áudio preferidos (G.711, G.722, iLBC, Opus) e o método de envio de DTMF (in-band, RFC2833, SIP INFO).
- Chamada
- Habilite recursos como resposta automática, DND (Não Perturbe), transferência, encaminhamento, conferência de 3 vias e personalize o plano de discagem.
- Teclas
- Personalize as 3 teclas programáveis, o botão Push-to-Talk (PTT) e outras funções úteis do teclado retroiluminado.
- Sistema
- Defina o fuso horário, idioma, senhas de acesso, configurações de segurança (TLS, SRTP) e personalize o display LCD colorido.
Manutenção e suporte
- Atualização de Firmware
- Mantenha seu telefone atualizado com as últimas funcionalidades e correções de segurança via TFTP, HTTP, HTTPS, FTP ou FTPS.
- Provisionamento
- Configure múltiplos telefones automaticamente usando arquivos de configuração XML criptografados, com suporte a TR-069 e GDMS.
- Diagnóstico
- Utilize ferramentas integradas como captura de pacotes (com ou sem RTP), logs do sistema (syslog) e testes de áudio para solucionar problemas de forma eficiente.
- Reset de Fábrica
- Restaure as configurações padrão do telefone quando necessário, através do menu no display LCD ou pela interface web, com opções de segurança.
Dúvidas frequentes
Cada pergunta tem link próprio para mandar ao cliente.
Quanto dura a bateria do WP825?
A bateria de íon de lítio de 2000 mAh dura até 200 horas em espera e até 8 horas em conversação.
Quais padrões de Wi-Fi o WP825 suporta?
Wi-Fi de banda dupla 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 e 5 GHz), roaming 802.11k/r/v e criptografia até WPA3 e WPA3-Enterprise.
Quantas contas SIP o WP825 suporta?
2 contas SIP e 2 linhas, com conferência de áudio de 3 vias e push-to-talk.
Como acesso a interface web do WP825?
Veja o IP em Menu → Status → Status da Rede e abra-o no navegador. Entre como admin, com a senha aleatória da etiqueta traseira (o acesso user / 123 pode vir desabilitado).
Qual a diferença entre o WP825 e o WP810?
O WP825 é robusto (IP67, quedas de 2,5 m), tem tela de 2,4" e bateria de 2000 mAh. O WP810 é mais leve, tem tela de 1,8" e bateria de 1500 mAh (até 120 h em espera).
Documentação e compra
Datasheet, curso e guias em português; versões à venda na Lojamundi.
Suporte Lojamundi para o WP825
Comprando na Lojamundi, a instalação básica do WP825 tem suporte grátis. Peça seu orçamento ou tire dúvidas técnicas com a equipe pelo WhatsApp (11) 2666-4242.
- Orçamento para uma ou várias unidades
- Ajuda para escolher o modelo e a versão certa para a rede do cliente
- Por e-mail: suporte@expertvoip.com.br
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Telefones IP, telefones Wi-Fi e bases DECT com guia em português.
